Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées par MBT pour ses produits cosmétiques à base de caviar vert. En passant commande sur notre site, vous acceptez l’intégralité de ces conditions.

1. Objet

Ces CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par MBT sur son site web.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Des variations de couleur ou de texture peuvent exister selon l’écran et les paramètres de votre appareil. MBT ne pourra être tenu responsable de légères différences constatées.

3. Prix

Les prix indiqués sont en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande et varient selon la localisation. MBT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais le prix applicable sera celui indiqué au moment de la commande.

4. Commande

Pour passer une commande, le client doit suivre le processus en ligne et remplir toutes les informations demandées. Une fois la commande confirmée, un récapitulatif vous sera envoyé par email, incluant les produits sélectionnés, les prix et les frais de livraison. MBT se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de stock ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés, dont le paiement à la livraison. Les paiements en ligne sont traités par notre prestataire de services de paiement, qui utilise des protocoles de sécurité conformes aux normes en vigueur.

6. Livraison

MBT livre ses produits partout au Maroc. Les délais de livraison varient en fonction de la localisation et sont fournis à titre indicatif. MBT ne pourra être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté. Les détails sont disponibles dans notre Politique de Livraison.

7. Droit de Rétractation et Retours

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retours et Échanges.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter pour obtenir un échange ou un remboursement, sous réserve des conditions en vigueur.

9. Responsabilité

MBT décline toute responsabilité en cas de dommage indirect, perte de données, ou tout autre préjudice causé par l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de MBT est limitée au montant de la commande en cas de réclamation.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site MBT (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Données Personnelles

Les informations collectées lors du processus de commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des produits. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.

12. Modification des CGV

MBT se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.

13. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux marocains seront seuls compétents.